1 Cómo pedirlo
- Escríbenos por WhatsApp al 317 570 0857 o al correo contacto@cda360.com.co con el asunto «Eliminar mis datos». También puedes llevar la solicitud por escrito a la sede: Calle 20 # 31-31, barrio La Floresta, Ciénaga, Magdalena.
- Incluye tu nombre, tu número de documento y el celular o la placa con que nos contactaste. Así encontramos tus datos y confirmamos que eres tú.
- Te confirmamos que recibimos la solicitud y la resolvemos en un máximo de 15 días hábiles, como dice la Ley 1581 de 2012. Te avisamos cuando esté lista.
2 Qué borramos
Tus datos de contacto, tus citas, las conversaciones que tuviste con nosotros por WhatsApp y los datos que usamos para recordatorios y promociones. También pedimos que se borren de los sistemas de los proveedores que trabajan por nuestra cuenta.
3 Qué no podemos borrar
La información que la ley nos obliga a conservar, como las facturas y los resultados de las revisiones que reportamos al RUNT. La guardamos solo para cumplir esa obligación y durante el tiempo que exige la norma.
4 Si solo quieres que no te escribamos
No hace falta borrar tus datos: dinos por WhatsApp que no quieres recibir más recordatorios ni promociones y dejamos de escribirte con ese fin.
Los demás detalles están en nuestra política de privacidad.
Versión 1 del 1 de noviembre de 2026.